3月30日，时逢化作乡赶场，纳雍县政务服务中心将政务服务直通车开到化作，在群众家门口提供一站式便民服务。

政务服务中心的各个移动窗口前，赶场群众有序排队。义诊服务点，医护人员为赶场群众测量血压、答疑解惑。公安、司法、银行等窗口前，同步开展反诈预警提示、法治宣传教育与金融知识普及服务，针对住院报销备案、机动车驾驶证换领、养老待遇资格认证等高频民生事项，全面实现一站办结，破解了群众办事路途远、耗时长、多头跑的堵点难点，让便民服务既有速度更有温度。

一位前来办理残疾证的家属感慨：“以前带家人做残疾评定，要多次往返县城医院和残联，现在医生和工作人员都下乡来了，在家门口一次就能办好，太贴心了。”

此外，针对行动不便、无法现场办理的特殊群体，工作人员主动提供上门服务，开展残疾等级评定、材料收集、证件代办等便民业务。