
为进一步深化基层治理,密切联系群众,确保群众诉求“有人听、有人管、有人办”,切实解决群众“办事难、沟通难”问题。连日来,新房乡全面启动“干群连心卡”张贴工作。
张贴连心卡工作启动以来,除以户为重点张贴外,还在村委会、文化广场、集市菜场、人群聚居点的醒目位置进行张贴。同时,各村通过村广播、微信群、入户走访张贴等方式宣传连心卡用途,确保群众“知卡、懂卡、用卡”。目前,共计张贴连心卡12000余份,实现了新房乡25个行政村、152个村民小组连心卡100%全覆盖。
张贴连心卡后,新房乡党委要求,领导干部在接到群众的诉求后,需在24小时内响应,3个工作日内反馈进展,将连心卡问题办结率纳入干部年度评先选优考核,定期抽查回访群众满意度,确保群众的困难问题得到有效解决。实现“困难及时反馈、问题快速响应”。
通过搭建连心卡“一卡直达”沟通桥梁,切实推动领导干部主动下沉、靠前服务,有效提高群众满意度。
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