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纳雍县政务服务中心咨询台主动陪同服务,尽我之能解您忧
发布日期:2021-07-21 09:24 文章字号:


工作人员:“老人家,我来扶您吧,您这是要办什么事情呢?”

办事对象:“我要办理残疾证,请问是在几楼呢?”

工作人员:“办理残疾证是在四楼,我看您行动不太方便,我扶您上去吧,或许需要复印资料什么的,我还能帮到您呢!”

办事对象:“那真是太感谢了,还真是好心人多啊!”

这是今天早上纳雍县政务服务中心一楼咨询台发生的一幕。纳雍县政务服务中心咨询台工作人员见一位着拐杖,行动不便的老人吃力的走进大厅,于是连忙上前扶住老人,询问老人要办理的事项,并主动请求陪同办理。

咨询台工作人员如是说:平时单位都要求我们要把每一位办事对象当作贵人来对待,提供“贵人服务”,这位老人家行动如此不便,我更应该主动陪同服务,尽我的能力为群众排忧解难。

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